凈水器區(qū)域經(jīng)理應(yīng)該具備的五個要素

遙想上世紀(jì)90年代末到新世紀(jì)初,這個階段是中國經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的時候,還處在買方市場,此時期的業(yè)務(wù)模式即是單純的買賣關(guān)系,廠家?guī)缀醪怀钿N路,只需要維持好廠商關(guān)系即可,市場上便出現(xiàn)了“酒量代表銷量”一說,國人談成業(yè)務(wù)是在酒桌上,西方人是在安靜的西餐廳。曾幾何時,喝酒厲害者,銷量在全公司就是最高的。
21世紀(jì)的中國市場,業(yè)務(wù)模式已經(jīng)發(fā)生翻天覆地的變化,市場的變化已經(jīng)對區(qū)域經(jīng)理(業(yè)務(wù)人員)的能力提出了更高要求,具體概括下來,不外乎如下五種職能,具備這五項職能者才能在市場上大受歡迎。
一、優(yōu)秀的直銷員(導(dǎo)購)。
一直以來,區(qū)域經(jīng)理都被誤認(rèn)為是單純聯(lián)系廠商之間的紐帶,而無法承擔(dān)其他職能,但是橋梁作用早已不能滿足新時期市場的需求。要成為合格的凈水器區(qū)域經(jīng)理,首先自身要成為優(yōu)秀的導(dǎo)購,自己能賣貨,能夠?qū)⒐井a(chǎn)品不僅僅賣給經(jīng)銷商,還能直銷給消費者,這樣既能體現(xiàn)出自身的專業(yè),也能極大獲得經(jīng)銷商認(rèn)可。如果凈水器經(jīng)銷商認(rèn)為區(qū)域經(jīng)理只會下任務(wù),但從不為經(jīng)銷商想想如何達(dá)成業(yè)績,那這樣的區(qū)域經(jīng)理就得不到認(rèn)可。優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理一定是身體力行,將銷售源頭疏通,經(jīng)銷渠道自然順暢。
二、區(qū)域市場模式的挖掘與模式推廣。
凈水器區(qū)域經(jīng)理不僅需要解決一個區(qū)域市場的難題,還要善于運用先進(jìn)的營銷思路和方法來使整個區(qū)域市場達(dá)成業(yè)績。所謂營銷戰(zhàn)略,無非是要找到好的方法,讓區(qū)域市場整個經(jīng)銷商業(yè)績都提升起來,起到獨擋一面的作用。
一支獨秀不艷麗,萬紫千紅才是春。80/20法則告訴我們,一個品牌在市場中,僅有20%的經(jīng)銷商是非常優(yōu)秀合格的,能夠積極配合廠家,較出色的完成任務(wù),而80%怎么辦?他們的潛能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出來。成功的經(jīng)銷商身上和區(qū)域市場的運營管理一定有其特色而鮮明的成長方法,這就是模式,毛主席告訴我們:星星之火可以燎原,一個模式的成功、反復(fù)的復(fù)制并推廣,可以帶領(lǐng)一個品牌走向成功。這是先輩告訴我們的精華思想,區(qū)域經(jīng)理需要將優(yōu)秀的市場成長模式和方法挖掘出來,并且?guī)ьI(lǐng)全省(區(qū)域)的經(jīng)銷商現(xiàn)場進(jìn)行觀摩分享,就能讓后進(jìn)的經(jīng)銷商找到自身的不足,從而修正自己,并快速付諸行動。
優(yōu)秀的經(jīng)銷商的榜樣力量是無窮的,區(qū)域經(jīng)理要將榜樣放大化,以激勵其他經(jīng)銷商,榜樣成功的模式只有復(fù)制到每個經(jīng)銷商,才算是大家的,是真正的“取之于民、用之于民”。
三、區(qū)域管理及執(zhí)行者。
凈水器區(qū)域管理者職能包括:管理經(jīng)銷商庫存、銷售渠道、店面終端形象維護(hù)、終端培訓(xùn)、店面管理、區(qū)域間的溝通等等,其涉及范圍之廣,難度之大,對區(qū)域經(jīng)理能力提出極高要求。
凈水器廠家在對區(qū)域的管理中,大部分工作量是依托區(qū)域經(jīng)理這個關(guān)鍵職能完成的,廠家下達(dá)各種各樣的表格、任務(wù)分解、終端活動方案等等,寄希望于區(qū)域經(jīng)理快速執(zhí)行,并且通過執(zhí)行力達(dá)到公司預(yù)期目標(biāo)。
四、培訓(xùn)師。
傳統(tǒng)行業(yè)的區(qū)域經(jīng)理的工作方法是一味的下任務(wù),到月底看到業(yè)績還沒有達(dá)成,打個電話給經(jīng)銷商,協(xié)助打款完成任務(wù)。表面上看也是完成任務(wù),但這種任務(wù)達(dá)成并不能真實反應(yīng)銷售終端的現(xiàn)狀。凈水器區(qū)域經(jīng)理應(yīng)當(dāng)除了身體力行協(xié)助經(jīng)銷商出貨賣貨,同時要教會經(jīng)銷商如何賣貨,授人以魚不如授人以漁。
凈水器區(qū)域經(jīng)理要善于總結(jié),并及時將成功的模式和賣貨心得傳達(dá)給經(jīng)銷商。經(jīng)銷商終端完成業(yè)績不是靠的經(jīng)銷商本人,更多是靠終端導(dǎo)購和強大的管理體系。凈水器區(qū)域經(jīng)理要善于找對人,做對事,對零售終端而言,導(dǎo)購才是完成業(yè)績的關(guān)鍵因素,所以要培訓(xùn)導(dǎo)購終端,讓他們成為銷售高手,他們多賣貨,經(jīng)銷商自然就會多進(jìn)貨,經(jīng)銷渠道才能“唯有源頭活水來”。
五、策劃大師。
此項職能對凈水器區(qū)域經(jīng)理似乎過高了一些,因為大部分凈水器品牌已經(jīng)將終端活動及終端管理標(biāo)準(zhǔn)化及規(guī)范化了,區(qū)域經(jīng)理只是完完全全的執(zhí)行者,但是新時期早已對區(qū)域經(jīng)理提出了更高的要求,公司的活動只是全國性的,不一定適合區(qū)域市場,區(qū)域經(jīng)理除按公司標(biāo)準(zhǔn)方案執(zhí)行活動以外,還將遇到各種各樣的市場活動,如開業(yè)活動、業(yè)主聯(lián)誼會、文化節(jié)等等活動模式,區(qū)域經(jīng)理必須對活動的策劃方案、過程監(jiān)督、組織執(zhí)行及現(xiàn)場控制做出明確規(guī)劃,這實質(zhì)上是一種較高水平的策劃活動,區(qū)域經(jīng)理要學(xué)會策劃活動并給予經(jīng)銷商指導(dǎo)。這是市場競爭日益激烈下的經(jīng)銷商需求,這種區(qū)域經(jīng)理也必然受到更多廠家及經(jīng)銷商的肯定。
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